Wir trainieren jeden Bot in Rekordzeit mit Ihrem Unternehmenswissen – für präzise Antworten, glückliche Anrufer und mehr freie Zeit in Ihrem Team.
Sofort startklar – erfasst jedes Anliegen
Branchentraining & flexible Workflows
Maßgeschneiderte KI für komplexe Abläufe
Sofort startklar – erfasst jedes Anliegen
Branchentraining & flexible Workflows
Maßgeschneiderte KI für komplexe Abläufe
Sofort startklar – erfasst jedes Anliegen
Branchentraining & flexible Workflows
Maßgeschneiderte KI für komplexe Abläufe
Gebühren für Anrufweiterleitungen ins
Festnetz (DE)
Mobil (DE)
Intelligente Sprachassistenten, die Anrufe selbstständig bearbeiten und Ihr Team entlasten.
• Natürliche Konversation – Verstehen und sprechen wie ein echter Mensch.
• 24/7 verfügbar – Keine Wartezeiten, keine verpassten Anrufe, auch ohne Schichtpläne.
• Echtzeit-Routing – Erkennt Anliegen binnen Sekunden und leitet komplexe Anfragen an die richtige Person oder Abteilung weiter.
• Wissensdatenbank – Beantwortet FAQs, Öffnungszeiten und Produktinfos sofort.
• Flexible Einsatzmodi – Übernimmt permanent, nach ein paar Klingelzeichen oder nur bei besetzter Leitung.
• Gesprächsprotokoll per Mail – Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine kurze Zusammenfassung für den Rückruf.
Ihr Nutzen: Der Voicebot nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen, erfasst Daten, bereitet Termine vor und leitet qualifizierte Leads weiter – rund um die Uhr und ohne zusätzliches Personal.
Er arbeitet für Sie rund um die Uhr.
• 24/7 Erreichbarkeit – Ihr Voicebot nimmt jeden Anruf an, auch wenn kein Personal verfügbar ist.
• Sofortige Lead-Erfassung – Anfragen werden strukturiert ins CRM oder per E-Mail übermittelt.
• Qualifizierte Übergabe – Gezielte Fragen erkennen Kaufbereitschaft und leiten Interessenten direkt weiter.
• Schnelle Amortisation – Mehr Kunden bei geringeren Personalkosten machen den Service schnell rentabel.
✅ Ihr Nutzen: Ihnen entgeht kein potenzieller Kunde – egal zu welcher Uhrzeit er anruft.
Er lässt sich bis ins Detail anpassen.
• Kontextabhängige Logik – Öffnungszeiten, VIP-Routing oder Sprachauswahl exakt nach Ihren Vorgaben – jederzeit änderbar.
• Mehrstufige FAQs – Gezielte Rückfragen führen Anrufer Schritt für Schritt zur Lösung.
• A/B-Testing – Verschiedene Begrüßungen oder Texte werden parallel getestet, um die beste Variante zu ermitteln.
• Experten-Setup – Unser Team richtet alles für Sie ein und liefert laufend Optimierungsvorschläge.
✅ Ihr Nutzen: Ihr Voicebot bleibt jederzeit perfekt auf Ihre Prozesse abgestimmt und wächst flexibel mit Ihren Anforderungen.
Er ist in allen Branchen einsetzbar – hier nur einige Beispiele.
• Dienstleistung & Beratung – Terminvereinbarungen, Vorqualifizierung und FAQ-Beantwortung rund um die Uhr.
• E-Commerce & Retail – Bestellstatus, Retourenabwicklung und Produktempfehlungen per Sprache.
• Gesundheitswesen – DSGVO-konforme Aufnahme von Rezept- und Terminwünschen, Entlastung der Rezeption.
• Handwerk & Field-Service – Auftragsannahme mit automatischer Einsatzplanung – auch abends oder am Wochenende.
• Versicherung & Finance – Schadensmeldungen, Policenfragen und Authentifizierung via IVR-Flows.
✅ Ihr Nutzen: Dank modularer Trainingsdaten passt sich der Bot schnell an die Anforderungen jeder Branche an.
Ja – er ist vollständig DSGVO-konform.
• Transparente Kennzeichnung – Der Bot stellt sich zu Beginn als KI-Assistent vor, wie es der EU-AI-Act verlangt.
• Serverstandort DE & EU – Alle Daten werden in zertifizierten Rechenzentren innerhalb Deutschlands oder der EU verarbeitet.
• Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) – Sie erhalten einen AVV gemäß DSGVO Art. 28.
• Datenminimierung & Löschfristen – Gesprächsdaten können zeitgesteuert anonymisiert oder gelöscht werden.
✅ Ihr Nutzen: Sie erfüllen alle relevanten DSGVO- und EU-AI-Act-Vorgaben und können den Bot auch in streng regulierten Branchen bedenkenlos einsetzen.