Unsere Tarife im Vergleich
Folgende Tarife bieten wir an
| UNSER TOP-SELLER! | |||||
| Zusätzliche Informationen | Easy Service | Business S/M/L | Telefonzentrale XL | AI-Voicebots | |
| alle Preise zuzüglich 19 % Umsatzsteuer | schnell, unkompliziert und effizient. Wir nehmen Daten auf und senden Infos per E-Mail | individuelle Anrufannahme, flexible Weiterleitung, erweiterbar mit vielen nützlichen Zusatzoptionen | zwei flexible Telefonzentralen - individuell, skalierbar und mit eigenen Leitfäden | Ihr persönlicher, individuell anpassbarer AI-Voicebot mit benutzerfreundlicher Oberfläche zur einfachen Selbstverwaltung | |
| Monatlicher Grundpreis | zur Bereitstellung unseres Services inklusive schneller Kundenbetreuung | 39 € | S: 69 € M: 63 € L: 54 € |
69 € | ab 89 € |
| Vertragslaufzeit | mit komfortabler automatischer Verlängerung | 12 Monate | S: 3 Monate M: 6 Monate L: 12 Monate |
12 Monate | 6 Monate |
| Inkludierte Servicezeit: | schrittweise erweiterbar, siehe Zusatz-Services | Mo-Fr 7.30 – 18.30 & Samstags 9 – 13 Uhr |
Mo-Fr 7.30 – 18.30 & Samstags 9 – 13 Uhr |
Mo-Fr 7.30 – 18.30 & Samstags 9 – 13 Uhr |
24/7 |
| Individuelle Rufumleitungsnummern (VDN) | Jede VDN steht für einen eigenständigen Telefonleitfaden | 1 | 1 | 2 | 1 |
| Ersteinrichtung | inklusive Handling | 50 € | 75 € bei Standard-Konfiguration. Individuelle Anpassungen: 75 € pro Stunde | 120 €. Individuelle Anpassungen: 75 € pro Stunde | 400 €. Individuelle Anpassungen: 85 € pro Stunde |
| Minutenpreis | sekundengenau und ohne Gesprächsannahmegebühr | 1,12 € | 1,12 € | 1,12 € | ab 0,30 € |
| Sonderpreise | z.B. bei hohen Anrufvolumina, besonderen Projekten oder 24/7-Service | — | Angebot anfordern | Angebot anfordern | Angebot anfordern |
| Anrufentgegennahme | inkl. E-Mail-Benachrichtigungen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Verbinden oder E-Mail-Benachrichtigung an verschiedene Personen | leistungsfähige Kontaktliste | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inkludierte Kontakte in Kontaktliste | erweiterbar | 1 | 10 | 30 | 100 |
| Weiterleitung Festnetz (DE) Mobil (DE) |
Weiterleitungsgebühren fallen nur bei Durchstellung eingehender Anrufe an. | — | 0,035 €/Min. 0,21 €/Min. |
0,035 €/Min. 0,21 €/Min. |
0,035 €/Min. 0,21 €/Min. |
| SMS-Benachrichtigung | — | 8 €/Monat 0,18 €/SMS |
8 €/Monat 0,18 €/SMS |
inklusive | |
| Abwesenheitsmeldung mit unserem Abwesenheitsplaner | für eine Person oder Firmenabwesenheit. | 9 € | 9 € | 9 € anstatt 18 € | - |
| 24/7-Service | auf Anfrage | auf Anfrage | auf Anfrage | inklusive | |
| Bestell- und Buchungsannahme, z.B. für Onlineshops, Dienstleister, Veranstalter, Hotels, Notdienste etc. | über diese und viele weitere Möglichkeiten beraten wir Sie gerne | — | auf Anfrage | auf Anfrage | auf Anfrage |
Mit folgenden Services können Sie Ihren Account erweitern
| Zusatz-Services | Zusätzliche Informationen | Easy Service | Business S/M/L | Telefonzentrale XL | AI-Voicebots |
| Zusätzliche Accounts | Jeder Account ist eine unabhängige, skalierbare Telefonzentrale mit individuellen Optionen. | — | 39 € monatlich, Einrichtung 75 € bei Standard-Konfiguration. Individuelle Anpassungen: 75 € pro Stunde |
39 € monatlich, Einrichtung 75 € bei Standard-Konfiguration. Individuelle Anpassungen: 75 € pro Stunde |
49 € monatlich, Einrichtung 85 € / Stunde bei Standard-Konfiguration. Individuelle Anpassungen: 75 € pro Stunde |
| Fragebogen für E-Mail-Template | Stellen Sie uns bis zu 10 Fragen für Ihre Anrufer, wir liefern die Antworten per vorprogrammierter E-Mail. | — | 14,9 € monatlich, Einrichtung 50 € |
14,9 € monatlich, Einrichtung 50 € | inklusive |
| Dateneingabe in Ihr Webinterface | Ihr WebInterface als einfache Schnittstelle zur direkten AnruferdatenÜbertragung ins CRM | — | 19,9 € monatlich, Einrichtung 70 € | 19,9 € monatlich, Einrichtung 70 € | inklusive |
| Minutenprotokoll | monatliche Zusammenfassung geleisteter und durchschnittlicher Servicezeiten pro Tag und Monat | 15 €/Mon. | 15 € monatlich | 15 € monatlich | inklusive |
| Reporting | ausführliche Protokollierung: Verfügbarkeit, Aufkommen und Grund nicht übernommener Anrufe, 'Aufleger' bei Begrüßung oder vor Übergabe an die Telefonanlage oder während einer Warteansage, Verbindungszeit beim Durchstellen an Zielperson etc. | 30 €/Mon. | 30 € monatlich | 30 € monatlich | inklusive |
| Durchwinkefunktion für wichtige Anrufer (einfach) | Bekannte Anrufer werden ohne Aufnahme der Telefonnummer/E-Mail-Adresse weiterbehandelt. Nur Name und Grund des Anrufs werden aufgenommen. | — | 5 € monatlich, Einrichtung 30 € | 5 € monatlich, Einrichtung 30 € | inklusive |
| Durchwinkefunktion für wichtige Anrufer (komplex) | — | 10 € monatlich, Einrichtung 60 € |
10 € monatlich, Einrichtung 60 € | inklusive | |
| Automatische Rückumleitung oder Endansage im Anschluss an die Servicezeit (pro VDN) | Klare Ansagen nach Dienstende. Tonclip erforderlich. | — | Einrichtung 69 € | Einrichtung 69 € | inklusive |
| Paket „Sonderansagen“ | persönliche Ansage / Verbindungsmusik (GEMA-frei), Festlegung individueller Servicezeiten, automatische Anrufweiterleitung nach Dienst (pro VDN) | — | Einrichtung 90 € | Einrichtung 90 € | inklusive |