Bundesweit verfügbar
Wir gehen für Sie ans Telefon – in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Wenn Ihre Telefonzentrale nicht besetzt oder zu Spitzen-/Urlaubszeiten unterbesetzt ist, wenn Sie selbst das Telefon gerade nicht bedienen können oder wollen, springen wir für Sie ein. Die freundlichen, geschulten Mitarbeiter unseres Inbound-Callcenters nehmen Anfragen für Sie entgegen und beantworten diese auf Ihren Wunsch hin auch, nehmen Aufträge, Bestellungen und Buchungen für Ihr Unternehmen an, verbinden Ihre Anrufer mit den zuständigen Mitarbeitern – kurz gesagt: Wir übernehmen alle Aufgaben, bei denen wir Ihre Telefonzentrale entlasten können.
Dabei war es nie leichter, den Telefonservice von IhreTelefonZentrale.de zu nutzen. Einfach die Rufumleitung einschalten - oder wieder abschalten, sobald Sie unseren Telefondienst gerade nicht mehr benötigen.
Im sogenannten Handling werden alle Modalitäten vereinbart, z.B. wie wir uns bei Ihren Anrufern melden, welche Anrufe wir zu Ihnen durchstellen, welche Inforrmationen wir von Ihren Kunden aufnehmen oder welche Auskünfte wir ihnen erteilen und auf welchem Weg wir alle Daten an Sie übermitteln. Wir sind da völlig flexibel. Alles wird so erldeigt, wie Sie es wünschen. Und bentigen Sie eine 0800er Nummer oder eine geografische Servicenummer, helfen wir Ihnen ebenfalls gerne weiter.
IhreTelefonZentrale.de legt großen Wert auf Transparenz und Fairness. Daher erhalten Sie detaillierte, sekundengenaue Abrechnungen. OHNE extra Gesprächsannahmegebühren und versteckte Kosten.
Für Ihre Kunden und Interessenten sind Sie mit unserem Telefonservice immer erreichbar. Kein Auftrag entgeht Ihnen. Und Sie sichern sich entscheidende Vorteile gegenüber der Konkurrenz.
Das Beste ist: Wir sind bundesweit und im Bereich DACH verfügbar – und darüber hinaus.
Unser Inbound-Callcenter hat seinen Sitz im Rhein-Main-Gebiet, das optimale technische Voraissetzungen bietet. Die Verwaltung von IhreTelefonZentrale.de befindet sich in der Wetterau, im schönen Hessen, und ist damit ganz zentral gelegen. Von hier aus sind wir für Sie da. Ganz gleich, ob ihr Unternehmen in einer Metropole/Großstadt oder einer idyllischen ländlichen Region angesiedelt ist, oder ob Sie Handelsreisender sind – wir gehen überall für Sie ans Telefon!
IhreTelefonZentrale.de nimmt Ihre Anrufe und Aufträge für Sie an, von Flensburg im Norden bis Konstanz im Süden, von Aachen und Saarbrücken im Westen bis Dresden oder Regensburg im Osten. Ihre Kunden werden kaum bemerken, dass nicht Ihre firmeneigene Telefonzentrale am Apparat ist. Sie werden sich jedcch freuen, dass jemand ans Telefon geht, um ihre Wünsche aufzunehmen.