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Wir von IhreTelefonzentrale.de versuchen in Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Ihnen als Kunde stets zuzätzlich Angebote im Bereich Telekommunikation und IT zu ermöglichen, um bestmöglichen Service zu garantieren. Ständig arbeiten wir mit unseren Partnern neue Konzepte aus, die Ihnen zugute kommen.
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Ihre Telefonzentrale: Qualität und Leistung
- Festangestellte und gut geschulte sowie gut motivierte Mitarbeiter ermöglichen einen flexiblen kundenfreundlichen und sicheren Umgang mit dem Anrufer.
- Eine hohe Anzahl von Mitarbeitern, die täglich für Sie bereitstehen. Wochentags in den Kernzeiten derzeit 75!
- Gute räumliche Aufteilung für die Mitarbeiter. Sie fühlen sich am Arbeitsplatz wohl, was sich auf freundliche Gespräche am Telefon auswirkt.
- Hochwertige Raumausstattung durch schallschluckende Teppiche und Deckenkonstruktionen, so dass kein "Callcenter-Klima" beim Anrufer entsteht.
- Sehr hochwertige Telekommunikationstechnik, verbunden mit einer speziellen leistungsfähigen Software, sorgen für eine blitzschnelle Erkennbarkeit, für wen im Moment ein Anruf herein kommt. Es besteht keine Verwechslungsgefahr in der Ansage.
- Derzeit verfügen wir über 120 Sprachkanäle und können dies beliebig ausweiten. Die technische Infrastruktur liegt in einem Sicherheits-Datencenter.
- Alle Datenschutzvorschriften werden eingehalten.
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