„Ein produktiver Nachmittag

mit IhreTelefonzentrale.de“

Uhrzeit „Kunde“ „IhreTelefonzentrale.de“
14:25 In fünf Minuten beginnt das Meeting mit ihrem neuen Kunden. In diesem Gespräch wollen Sie ungestört sein. Deshalb schalten Sie die Rufumleitung zu „IhreTelefonzentrale.de“ an Ihrem Telefon ein. Ab sofort werden alle eingehenden Anrufe von „IhreTelefonzentrale.de“ in Ihrem Namen entgegengenommen. Natürlich können Sie weiterhin ganz normal nach draußen telefonieren.
14:50 Der Interessent Werner Will ruft an und möchte gerne ein Angebot haben. Eine Mitarbeiterin von „IhreTelefonzentrale.de“ nimmt den Anruf in Ihrem Namen persönlich entgegen. Sie bedankt sich für seinen Anruf und richtet aus, dass Sie sich umgehend bei ihm melden werden.
14:50:43 Ihr Meeting läuft ungestört weiter. Die Mitarbeiterin von „IhreTelefonzentrale.de“ informiert Sie über den Anrufer und seinen Wunsch mit einer Nachricht per E‐Mail oder SMS.
15:10 Im Meeting wird klar, dass sie noch weitere Informationen von extern brauchen. Sie rufen dort an, können ihre gewünschte Gesprächspartnerin
Renate Richtig‐Wichtig aber nicht erreichen und bitten um Rückruf. Ein kurzer Hinweis an
„IhreTelefonzentrale.de“ stellt sicher, dass Frau Richtig‐Wichtig ausnahmsweise direkt zu Ihnen ins
Meeting durchgestellt wird, wenn sie zurückruft.		 Kein Problem, alles was „IhreTelefonzentrale.de“ braucht ist der Name des Anrufers, der durchgestellt
werden soll.
15:35 Ihr wichtigster Kunde Gerd Geldmacher ruft an und fragt, wann seine Bestellung rausgegangen ist. „IhreTelefonzentrale.de“ ruft Sie auf Ihrem Mobiltelefon an und verbindet Sie mit Ihrem Kunden. Denn dieser Anrufer soll wie vereinbart von „IhreTelefonzentrale.de“ immer sofort durchgestellt werden.
15:50 Herr Zacharias Zahlmeister ruft an und möchte wissen, ob seine Zahlung eingegangen ist. „IhreTelefonzentrale.de“ verbindet ihn direkt mit Ihrer Buchhaltung und schließt den Anruf mit einer Nachricht an Sie ab.
16:00 Renate Richtig‐Wichtig ruft endlich zurück. „IhreTelefonzentrale.de“ stellt sie direkt zu Ihnen in das Meeting durch.
16:45 Ihr Meeting war ein voller Erfolg! Sie konnten ungestört verhandeln und haben dadurch einen neuen Auftrag erhalten. Wir von „IhreTelefonzentrale.de“ freuen uns, dass wir Sie dabei unterstützen konnten!
16:50 Zurück im Büro schalten Sie die Rufumleitung aus. Sie sehen, dass in der Zwischenzeit außer den beiden unbedingt notwendigen Anrufen im Meeting noch zwei weitere Anrufe eingegangen sind. Erfreulicherweise ist einer davon bereits erledigt. Und die Kosten? Für den Service den Sie in Anspruch genommen haben, sind Ihnen lediglich 3,15 EUR Kosten entstanden.
16:55 Sie freuen sich, dass Ihnen die Angebotsanfrage von Werner Will nicht entgangen ist und rufen ihn gleich zurück. Überhaupt: Durch die persönliche und professionelle Kundenbetreuung mit Hilfe der Mitarbeiter von „IhreTelefonzentrale.de“ läuft Ihr Geschäft rund und alle Beteiligten fühlen sich gut versorgt.
17:15 Sie beschließen heute ausnahmsweise einmal früher nach Hause zu gehen und Ihren guten Geschäftsabschluss gebührend zu feiern. Klar – Sie stellen das Telefon vorher auf „IhreTelefonzentrale.de“ um. Denn Ihre Kunden sind es Ihnen Wert. Bis 20:00 Uhr gehen wir für Sie ans Telefon. Und während Sie morgen früh Ihrem gesamten Team die gute Nachricht ungestört in der Teambesprechung überbringen, sind wir wieder für Sie da. Ab 06:30 Uhr. Pünktlich und zuverlässig – wie immer.
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