Ihre Telefonzentrale: Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie funktioniert die Online-Anmeldung? (zur Übersicht) |
Sie entscheiden Sich für eines unserer Pakete und registrieren sich für den Service von IhreTelefonzentrale.de.
Füllen Sie hierzu das Registrierungsformular aus.Es enthält Angaben zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Person. Dortkönnen Sie Daten wie Öffnungszeiten und Bankverbindungen an IhreTelefonzentrale.de weiterleiten. Desweiteren beinhaltet die Registrierung konkrete Vorgaben zum Handling der Funktion IhrerTelefonzentrale.de in Ihrem Unternehmen. Hier können Sie auch für Sie wichtige Dokumente, wie Wegbeschreibung oder Preislisten hochladen, die wir Ihren Kunden auf Wunsch zustellen können. |
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Am Ende des Registrierungsformulares werden Sie zum Bezahlvorgang direkt zu unserem Kooperationspartner "Click&Buy" weitergeleitet.
Die Dienstleistungen von IhreTelefonzentrale.de werden über Click&Buy von Click&Buy berechnet. Sollten Sie bereits Kunde von Click&Buy sein, so geben Sie zur Registrierung einfach nur Ihre Kundendaten an. Sind Sie Neukunde von Click&Buy, so ist eine Erst-Registrierung notwendig.
Die Dienstleistung von IhreTelefonzentrale.de kann auch per Rechnung gezahlt werden. Hierzu berechnen wir eine Pauschale von 3,00 EUR. Bitte füllen Sie in diesem Fall das Online-Formular aus, ohne am Ende die Zahlung bei Click&Buy zu bestätigen. |
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Nach einer erfolgreichen Registrierung erhalten Sie von IhreTelefonzentrale.de eine Bestätigungsmail.
Diese Mail beinhaltet weiterhin zwei Links mit zusätzlichen Informationen.
Der erste Link beinhaltet die Beschreibung zur Einrichtung Ihrer Voicemailbox - sofern Sie diese Dienstleistung in Anspruch nehmen möchten. Anhand des zweiten Links können Sie uns weitere Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen für Ihr persönliches Handling nennen. |
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Innerhalb von 24 Stunden wird Ihnen von IhreTelefonzentrale.de eine Weiterleitungs-Rufnummer zugestellt.
Immer dann, wenn Sie zukünftig den Service von IhreTelefonzentrale.de in Anspruch nehmen wollen, leiten Sie ihr Telefon einfach auf diese Telefonnummer um. Sofort wird IhreTelefonzentrale.de Ihre Anrufe im Namen Ihres Unternehmens und mit der von Ihnen erfassten Begrüßungsformel entgegennehmen. |
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Sie habe noch weitere Fragen zu IhreTelefonznetrale.de oder Sie sind bereits registriert und möchten Ihre Daten ändern?
Bei weiteren Fragen wählen Sie direkt unsere Hotline unter der Nummer: 0 18 03 - 38 68 38 (für nur 9 ct pro Minute). Änderungen hinsichtlich Ihrer Kundendaten oder des Handlings können Sie innerhalb der Geschäftszeit von 8.00 bis 18.30Uhr bequem telefonisch durchgeben: Sie rufen Ihre eigene Rufumleitungsnummer an und geben dabei Ihr Kennwort an. |